ACC (Asuransi Citra Sarana) adalah salah satu penyedia layanan asuransi yang cukup populer di Indonesia. Untuk memudahkan nasabah dalam melakukan pembayaran premi atau tagihan lainnya, Bank Rakyat Indonesia (BRI) melalui layanan mobile banking-nya (M-Banking BRI) menyediakan solusi pembayaran yang cepat dan aman. Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah tentang cara bayar ACC lewat M-Banking BRI, memastikan tagihan Anda terbayar tepat waktu tanpa harus mengunjungi kantor cabang.
Ilustrasi pembayaran melalui aplikasi mobile banking.
Persyaratan Awal
Sebelum memulai proses pembayaran, pastikan Anda telah memenuhi beberapa persyaratan dasar berikut:
- Memiliki akun aktif di Bank BRI.
- Telah mengunduh dan mengaktivasi aplikasi BRImo (BRI Mobile Banking) di smartphone Anda.
- Memiliki saldo yang cukup untuk menutupi tagihan ACC Anda.
- Mengetahui Nomor Virtual Account (VA) atau Nomor Pelanggan ACC Anda yang valid. Nomor ini biasanya tertera pada lembar tagihan atau polis asuransi Anda.
Langkah Demi Langkah Pembayaran ACC via BRImo
Proses pembayaran biasanya dilakukan melalui menu Pembayaran atau Transfer di aplikasi BRImo. Ikuti langkah-langkah rinci berikut:
- Buka Aplikasi BRImo
Luncurkan aplikasi BRImo di perangkat seluler Anda dan login menggunakan Username dan Password yang telah Anda daftarkan.
- Pilih Menu Pembayaran
Setelah berhasil masuk ke halaman utama (Dashboard), cari dan ketuk opsi "Pembayaran" yang biasanya terletak di bagian bawah atau menu utama aplikasi.
- Pilih Menu Asuransi/Lainnya
Di dalam menu Pembayaran, Anda akan disajikan berbagai kategori. Cari dan pilih opsi yang relevan, seperti "Asuransi" atau terkadang masuk dalam kategori "Lainnya" atau "Multi Payment", tergantung pembaruan tampilan aplikasi.
- Pilih Institusi Pembayaran (ACC)
Aplikasi mungkin akan menampilkan daftar perusahaan asuransi yang bekerja sama. Cari dan pilih "Asuransi ACC" atau nama perusahaan asuransi yang bersangkutan. Jika tidak ada menu spesifik ACC, Anda mungkin perlu menggunakan menu Pembayaran VA (Virtual Account).
- Masukkan Nomor Virtual Account (VA)
Ini adalah langkah krusial. Masukkan Nomor Virtual Account (Nomor Pelanggan Asuransi) yang Anda miliki ke kolom yang tersedia. Pastikan nomor yang dimasukkan sudah benar untuk menghindari kesalahan transfer.
- Konfirmasi Detail Pembayaran
Setelah memasukkan VA, sistem akan memproses dan menampilkan detail tagihan Anda, termasuk Nama Tertanggung (jika ada) dan jumlah tagihan yang harus dibayar. Verifikasi semua detail ini dengan cermat.
- Pilih Sumber Dana dan Konfirmasi
Pilih rekening sumber dana Anda (jika Anda memiliki lebih dari satu rekening BRI). Setelah yakin, klik tombol "Bayar" atau "Lanjutkan".
- Verifikasi dengan PIN Transaksi
Untuk keamanan, Anda akan diminta memasukkan PIN Transaksi BRImo Anda. Masukkan PIN dengan benar untuk menyelesaikan proses pembayaran.
- Simpan Bukti Pembayaran
Setelah transaksi berhasil, aplikasi akan menampilkan notifikasi sukses beserta kode transaksi. Sangat disarankan untuk mengambil tangkapan layar (screenshot) atau menyimpan struk digital tersebut sebagai bukti pembayaran yang sah.
Catatan Penting Saat Melakukan Pembayaran
Waktu Pemrosesan: Meskipun pembayaran M-Banking biasanya langsung terverifikasi, terkadang sistem ACC memerlukan waktu beberapa jam kerja (terutama jika pembayaran dilakukan di luar jam kerja normal) untuk memperbarui status polis Anda.
Biaya Administrasi: Periksa kembali apakah terdapat biaya administrasi yang dibebankan oleh BRI untuk transaksi pembayaran ini. Informasi ini biasanya tertera sebelum Anda memasukkan PIN.
Jika Terjadi Kesalahan: Jika setelah 24 jam status pembayaran tidak kunjung terupdate atau Anda salah memasukkan VA, segera hubungi Customer Service BRI atau kantor cabang terdekat, serta siapkan bukti pembayaran digital yang telah Anda simpan.
Dengan mengikuti panduan ini, proses cara bayar ACC lewat M-Banking BRI menjadi lebih efisien. Manfaatkan kemudahan teknologi digital BRI untuk menjaga kelancaran kewajiban asuransi Anda kapan saja dan di mana saja.