Kewajiban pembayaran angsuran pembiayaan, baik itu kendaraan bermotor maupun elektronik, seringkali menjadi prioritas utama yang harus dipenuhi setiap bulannya. PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) menyediakan berbagai opsi pembayaran, salah satunya yang paling praktis dan banyak digunakan adalah melalui layanan Mobile Banking Mandiri (M-Banking Mandiri). Proses ini sangat efisien karena Anda bisa melakukannya kapan saja dan di mana saja tanpa perlu datang ke teller bank atau kantor cabang.
Ilustrasi: Proses pembayaran digital dari M-Banking ke Tagihan Adira.
Persiapan Sebelum Melakukan Pembayaran
Agar proses pembayaran berjalan lancar dan cepat, pastikan Anda sudah menyiapkan beberapa hal berikut sebelum membuka aplikasi M-Banking Mandiri:
Nomor Virtual Account (VA) Adira: Ini adalah nomor identitas unik untuk angsuran Anda. Nomor VA biasanya terdiri dari kode bank Mandiri (biasanya 88XX) diikuti dengan nomor kontrak pembiayaan Anda. Nomor ini bisa Anda temukan pada slip setoran, surat penagihan, atau menghubungi layanan pelanggan Adira.
Saldo Cukup: Pastikan saldo rekening tabungan Mandiri Anda mencukupi untuk menutupi jumlah angsuran yang harus dibayar, termasuk biaya admin jika ada.
Aplikasi M-Banking Mandiri Aktif: Pastikan aplikasi sudah terinstal di smartphone Anda dan Anda sudah melakukan aktivasi serta memiliki PIN transaksi yang valid.
Langkah-Langkah Detail Bayar Angsuran Adira via M-Banking Mandiri
Berikut adalah panduan langkah demi langkah yang terstruktur untuk menyelesaikan pembayaran angsuran Adira melalui M-Banking Mandiri:
Buka Aplikasi: Login ke aplikasi Mobile Banking Mandiri menggunakan User ID dan PIN Anda.
Pilih Menu Pembayaran: Setelah berhasil masuk ke halaman utama, cari dan pilih menu "Pembayaran" (atau "Payment").
Pilih Jenis Pembayaran: Dalam menu pembayaran, cari kategori yang relevan, biasanya adalah "Lainnya" atau "Multifinance".
Pilih Adira Finance: Cari dan pilih penyedia layanan "Adira Finance" dari daftar yang tersedia.
Masukkan Nomor Virtual Account (VA): Ini adalah langkah krusial. Masukkan Nomor Virtual Account Adira Anda (pastikan tidak ada kesalahan pengetikan). Sistem akan memverifikasi Nomor VA ini dengan data kontrak Anda.
Konfirmasi Detail Tagihan: Setelah memasukkan Nomor VA, sistem akan menampilkan informasi tagihan, termasuk nama pelanggan dan jumlah angsuran yang harus dibayar. Cek kembali detail ini untuk memastikan kecocokan.
Masukkan PIN Transaksi: Jika semua detail sudah benar, masukkan PIN transaksi M-Banking Mandiri Anda untuk otorisasi pembayaran.
Verifikasi dan Simpan Bukti Bayar: Transaksi akan diproses. Jika berhasil, Anda akan menerima notifikasi sukses dan juga struk digital. Sangat disarankan untuk menyimpan (screenshot) atau mencetak bukti pembayaran ini sebagai arsip.
Keuntungan Menggunakan M-Banking Mandiri untuk Angsuran Adira
Mengadopsi pembayaran digital seperti ini memberikan banyak keuntungan dibandingkan metode konvensional:
Hemat Waktu: Proses transaksi hanya memakan waktu beberapa menit dan bisa dilakukan kapan saja, tidak terikat jam operasional kantor pembayaran.
Aksesibilitas Tinggi: Selama Anda memiliki koneksi internet, Anda bisa membayar angsuran dari mana saja.
Catatan Transaksi Digital: Semua riwayat pembayaran tercatat rapi di aplikasi, memudahkan pelacakan rekam jejak pembayaran Anda.
Mengurangi Risiko Kesalahan Fisik: Dengan sistem verifikasi otomatis, risiko salah transfer ke nomor rekening yang salah dapat diminimalisir.
Catatan Penting: Pembayaran angsuran biasanya akan masuk dan terverifikasi oleh sistem Adira dalam hitungan menit hingga maksimal 1x24 jam, tergantung kebijakan bank dan sistem Adira. Jika pembayaran melewati batas jatuh tempo, pastikan Anda sudah mengantisipasi potensi denda keterlambatan yang mungkin timbul sesuai perjanjian kontrak Anda.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Terjadi Kendala?
Walaupun prosesnya mudah, terkadang kendala teknis dapat terjadi. Jika Anda mengalami kegagalan transaksi saat mencoba membayar angsuran Adira lewat M-Banking Mandiri, lakukan langkah berikut:
Periksa kembali koneksi internet Anda dan pastikan aplikasi Mandiri tidak sedang dalam pemeliharaan sistem.
Jika dana sudah terpotong namun pembayaran tidak terverifikasi di Adira setelah 1x24 jam, segera hubungi layanan call center Mandiri atau Adira Finance dengan menyertakan bukti pembayaran digital Anda.
Pastikan Anda tidak melakukan pembayaran dua kali jika transaksi pertama tampak gagal namun dana Anda belum kembali.
Dengan mengikuti panduan cara bayar angsuran Adira lewat M-Banking Mandiri ini, kewajiban finansial bulanan Anda dapat terselesaikan dengan cepat dan aman, mendukung kelancaran pembiayaan Anda tanpa hambatan.