Akulaku adalah salah satu platform layanan keuangan digital yang populer di Indonesia, menawarkan berbagai kemudahan mulai dari cicilan tanpa kartu kredit hingga pinjaman online. Salah satu fungsi vital yang perlu diketahui pengguna adalah cara bayar di Akulaku, baik itu pembayaran cicilan KTA Asetku, pembayaran belanjaan di Akulaku PayLater, atau tagihan lainnya.
Melakukan pembayaran tepat waktu sangat penting untuk menjaga skor kredit Anda tetap baik dan memastikan layanan tetap dapat Anda gunakan di masa mendatang. Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah mengenai berbagai metode pembayaran yang tersedia di Akulaku.
Mengapa Pembayaran Tepat Waktu Penting di Akulaku?
Sebelum membahas teknis pembayaran, penting untuk memahami implikasinya. Akulaku beroperasi berdasarkan sistem kredit. Jika Anda menggunakan fitur PayLater atau pinjaman, keterlambatan pembayaran akan berdampak signifikan:
- Denda Keterlambatan: Akulaku akan mengenakan denda sesuai kebijakan yang berlaku.
- Penurunan Skor Kredit: Riwayat pembayaran buruk dapat mempengaruhi kemampuan Anda mengajukan pinjaman di masa depan, baik di Akulaku maupun layanan keuangan lain.
- Pembatasan Akses Fitur: Akun Anda mungkin dibatasi untuk menggunakan fitur PayLater atau mengajukan pinjaman baru hingga tunggakan lunas.
Cara Bayar Tagihan Akulaku Melalui Aplikasi
Metode pembayaran paling umum dan direkomendasikan adalah melalui aplikasi Akulaku itu sendiri. Berikut adalah langkah-langkah umumnya:
Langkah 1: Cek Tagihan Anda
- Buka aplikasi Akulaku di perangkat Anda.
- Masuk (login) menggunakan nomor telepon atau email Anda.
- Cari menu utama yang menampilkan status akun Anda, biasanya terletak di halaman beranda atau tab "Saya/Akun".
- Pilih opsi seperti "Cicilan Saya", "Tagihan", atau "Bayar Sekarang".
- Sistem akan menampilkan total tagihan yang harus dibayar beserta jatuh temponya.
Langkah 2: Pilih Metode Pembayaran
Akulaku menyediakan berbagai pilihan pembayaran agar fleksibel. Pilihan umum meliputi:
- Virtual Account (VA): Anda akan mendapatkan nomor rekening unik untuk transfer via bank manapun (BCA, Mandiri, BRI, BNI, dll.).
- Pembayaran via E-wallet: Beberapa dompet digital terintegrasi (misalnya OVO atau Dana, tergantung ketersediaan terbaru).
- Gerai Retail: Pembayaran tunai melalui minimarket tertentu (Indomaret/Alfamart).
- Pembayaran Langsung di Aplikasi: Menggunakan saldo Akulaku Anda jika mencukupi.
Langkah 3: Lakukan Pembayaran
Jika Anda memilih Virtual Account, catat nomor VA tersebut. Lakukan transfer sesuai nominal tagihan melalui ATM, mobile banking, atau internet banking. Pastikan Anda mentransfer ke bank tujuan yang tertera.
Pembayaran Melalui Metode Alternatif
1. Bayar di Gerai Retail (Minimarket)
Jika Anda kesulitan mengakses layanan perbankan online, Anda bisa membayar langsung secara tunai di gerai retail yang bekerja sama:
- Di aplikasi, pilih opsi pembayaran gerai retail.
- Aplikasi akan menampilkan kode pembayaran unik.
- Datangi kasir minimarket (contoh: Indomaret/Alfamart).
- Sebutkan ingin melakukan pembayaran Akulaku dan tunjukkan kode pembayaran Anda kepada kasir.
- Bayar tunai sesuai tagihan. Simpan struk sebagai bukti pembayaran.
2. Menggunakan Saldo Akulaku (Akulaku Points/Saldo Dana)
Apabila Anda memiliki saldo dana yang cukup di akun Akulaku (biasanya didapat dari pengembalian dana atau pencairan dana dari layanan lain), Anda dapat menggunakannya untuk melunasi tagihan secara instan di dalam aplikasi.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Pembayaran Gagal?
Terkadang, meskipun Anda sudah melakukan transfer, status pembayaran di aplikasi Akulaku belum ter-update. Ini bisa disebabkan oleh jeda waktu pemrosesan sistem (rekonsiliasi).
- Tunggu 1x24 Jam: Untuk metode transfer bank, beri waktu hingga satu hari kerja penuh agar sistem melakukan sinkronisasi otomatis.
- Periksa Struk/Bukti Transfer: Pastikan Anda menyimpan semua bukti transaksi.
- Hubungi Customer Service: Jika setelah 24 jam status masih belum berubah, segera hubungi CS Akulaku. Lampirkan bukti transfer, tanggal transaksi, dan nominal yang dibayarkan.
Tips Memudahkan Pembayaran di Akulaku
Untuk menghindari denda dan kerepotan di kemudian hari, terapkan tips berikut:
- Atur Pengingat (Reminder): Setel alarm atau pengingat di ponsel Anda seminggu sebelum tanggal jatuh tempo.
- Sisihkan Dana: Perlakukan cicilan Akulaku sama seperti tagihan wajib bulanan lainnya dan sisihkan dananya di awal bulan.
- Aktifkan Auto-Debit (Jika Tersedia): Jika fitur ini tersedia untuk jenis pinjaman Anda, mengaktifkannya akan mengurangi risiko lupa bayar.
- Pantau Notifikasi Aplikasi: Pastikan notifikasi aplikasi Akulaku menyala agar Anda mendapat peringatan jika ada tagihan baru atau mendekati jatuh tempo.
Dengan memahami berbagai cara bayar di Akulaku dan mempraktikkannya secara disiplin, pengalaman Anda bertransaksi dan meminjam dana melalui platform ini akan berjalan mulus dan bebas dari masalah keterlambatan.