Melakukan pembayaran cicilan atau kewajiban lainnya kepada Mandiri Utama Finance (MUF) kini semakin mudah dan fleksibel berkat berbagai kanal pembayaran yang tersedia. Baik Anda lebih nyaman menggunakan *mobile banking*, ATM, atau bahkan melalui *e-commerce* yang bekerja sama, memahami langkah-langkahnya akan memastikan transaksi Anda berjalan lancar tanpa denda keterlambatan.
Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah mengenai cara bayar MUF yang paling umum dan efisien, khusus disajikan untuk kemudahan akses di perangkat mobile Anda.
Langkah pertama dan paling krusial dalam setiap pembayaran adalah mengetahui Nomor Kontrak atau Nomor Pembiayaan Anda. Nomor ini adalah identitas unik untuk setiap perjanjian kredit yang Anda miliki dengan MUF. Pastikan Anda memiliki nomor ini sebelum memulai proses pembayaran, karena ini akan menjadi rujukan utama sistem.
Metode ini adalah yang paling cepat dan populer. Sebagian besar nasabah menggunakan aplikasi *mobile banking* dari bank mereka (seperti Bank Mandiri, BCA, BRI, BNI, dll.) untuk melakukan transfer atau pembayaran VA (Virtual Account).
Pada beberapa bank, pembayaran MUF mungkin dilakukan langsung melalui menu "Transfer Bank Lain" dengan memasukkan kode institusi MUF diikuti Nomor Kontrak Anda sebagai nomor rekening tujuan.
Jika Anda tidak memiliki akses internet banking atau lebih memilih transaksi fisik, ATM adalah pilihan yang andal.
Bagi Anda yang memiliki pembiayaan syariah melalui MUF, terkadang pembayaran juga dapat dilakukan melalui jaringan layanan keagenan seperti BRILink (jika pembiayaan terintegrasi dengan BRI Syariah/BSI) atau mitra resmi lainnya.
Pada umumnya, prosesnya serupa dengan ATM, namun dilakukan melalui agen pembayaran resmi yang ditunjuk MUF. Pastikan agen tersebut memiliki mesin EDC atau aplikasi pembayaran yang mendukung layanan MUF.
Beberapa *e-commerce* besar atau *e-wallet* terkemuka (seperti Tokopedia, Shopee, atau platform pembayaran pihak ketiga lainnya) kini menyediakan fitur pembayaran tagihan multifinance. Fitur ini memudahkan pengguna yang sudah terbiasa menggunakan aplikasi tersebut sehari-hari.
Setiap kanal pembayaran memiliki batas waktu pemrosesan yang berbeda. Pembayaran melalui *mobile banking* atau ATM biasanya langsung terproses (*real-time*), namun pembayaran melalui *e-commerce* terkadang memerlukan waktu beberapa jam hingga satu hari kerja untuk masuk ke sistem MUF.
Pastikan Anda selalu melakukan pembayaran setidaknya satu hari sebelum tanggal jatuh tempo yang telah ditentukan. Jika Anda mengalami kendala teknis saat mencoba salah satu cara bayar MUF di atas, jangan ragu untuk segera menghubungi *customer service* resmi Mandiri Utama Finance untuk mendapatkan kode VA atau instruksi pembayaran terbaru yang sesuai dengan status kontrak Anda.