Melakukan pembayaran cicilan FIF Group (sebelumnya dikenal sebagai FIF atau Federal International Finance) kini semakin mudah, terutama jika Anda memiliki rekening di Bank Rakyat Indonesia (BRI). ATM BRI dikenal luas dan menjadi salah satu opsi pembayaran paling populer bagi nasabah FIF.
Proses pembayaran cicilan multifinance seperti FIF melalui ATM bank lain umumnya memerlukan kode perusahaan dan nomor kontrak Anda. Berikut adalah panduan langkah demi langkah yang terperinci mengenai cara bayar FIF lewat ATM BRI agar transaksi berjalan lancar dan cepat.
Persiapan Sebelum ke ATM BRI
Sebelum berangkat ke mesin ATM BRI terdekat, pastikan Anda sudah menyiapkan beberapa informasi penting. Kesiapan ini akan mempercepat proses transaksi Anda di mesin:
- Nomor Kontrak FIF: Ini adalah nomor unik yang diberikan oleh FIF saat pengajuan pembiayaan Anda. Pastikan Anda mencatatnya dengan benar.
- Tanggal Jatuh Tempo (Opsional): Meskipun tidak selalu wajib diinput di ATM, mengetahui tanggal jatuh tempo membantu Anda memastikan pembayaran dilakukan tepat waktu.
- Uang Tunai: Pastikan nominal uang tunai yang Anda masukkan sesuai atau melebihi jumlah angsuran (kelebihan dana biasanya akan dikembalikan sebagai sisa dana/top up).
Penting: Untuk pembayaran FIF melalui transfer bank atau ATM, Anda harus menggunakan kode institusi (kode perusahaan) yang ditetapkan oleh FIF. Kode ini memastikan dana masuk ke rekening utama FIF, bukan rekening lain. Kode perusahaan BRI untuk FIF biasanya adalah 8800 diikuti dengan nomor kontrak Anda.
Langkah-Langkah Bayar FIF via ATM BRI
Ikuti urutan berikut saat Anda berada di depan mesin ATM BRI:
- Masukkan Kartu dan PIN: Masukkan kartu ATM BRI Anda dan masukkan Nomor PIN dengan hati-hati.
- Pilih Menu Transaksi: Setelah berhasil masuk, cari dan pilih menu "Transaksi Lain" atau "Lainnya".
- Pilih Menu Pembayaran: Dari menu selanjutnya, pilih opsi "Pembayaran".
- Pilih Menu Multifinance/Cicilan Lain: Cari menu yang bertuliskan "Kartu Kredit/Kredit Lain" atau "Multifinance". Jika tidak ada, cari menu "Lain-Lain" dan cari daftar perusahaan pembiayaan.
- Masukkan Kode Institusi FIF: ATM akan meminta Anda memasukkan kode perusahaan. Masukkan kode 8800 (untuk FIF Group/Federal International Finance).
- Masukkan Nomor Kontrak: Setelah kode institusi terverifikasi, masukkan Nomor Kontrak FIF Anda. Pastikan Anda memasukkan digit dengan benar.
- Konfirmasi Data: Layar ATM akan menampilkan rincian pembayaran, termasuk nama pemegang kontrak dan jumlah tagihan yang harus dibayar (biasanya mencakup angsuran pokok, bunga, dan kadang denda jika terlambat).
- Masukkan Nominal Pembayaran: Jika tagihan yang tertera sudah benar, masukkan nominal uang tunai yang akan Anda bayarkan. Jika Anda membayar lebih, sistem akan memproses pembayaran sebesar tagihan dan sisanya menjadi saldo virtual di akun FIF Anda.
- Selesaikan Transaksi: Tekan tombol "Ya" atau "Proses" untuk mengonfirmasi pembayaran.
- Ambil Struk dan Kartu: Jangan lupa mengambil struk bukti pembayaran dan kartu ATM Anda. Simpan struk ini sebagai bukti sah pembayaran Anda.
Hal yang Perlu Diperhatikan Setelah Pembayaran
Meskipun pembayaran melalui ATM BRI relatif cepat, ada beberapa tips tambahan agar proses rekonsiliasi dana berjalan mulus:
- Waktu Proses: Umumnya, pembayaran melalui ATM BRI akan langsung tercatat pada sistem FIF, terutama jika dilakukan pada jam operasional bank. Namun, jika Anda membayar melewati jam cut-off (biasanya sore hari), pencatatan mungkin baru dilakukan pada hari kerja berikutnya.
- Bukti Fisik: Struk ATM adalah dokumen paling penting. Jika terjadi perbedaan atau dana belum ter-input, Anda bisa menghubungi *call center* FIF dengan menunjukkan struk tersebut.
- Pembayaran Lebih (Overpayment): Jika Anda membayar lebih dari jumlah angsuran bulanan, kelebihan dana tersebut otomatis akan mengurangi pokok angsuran di bulan-bulan berikutnya, kecuali jika Anda mengajukan klaim pengembalian dana.
Selalu pastikan Anda memasukkan kode institusi 8800. Kesalahan memasukkan kode ini bisa mengakibatkan dana tertahan atau salah masuk ke perusahaan pembiayaan lain, yang tentunya akan menyebabkan status cicilan Anda dianggap belum lunas.
Dengan mengikuti panduan langkah demi langkah ini, proses bayar FIF lewat ATM BRI akan menjadi transaksi yang mudah dan aman. Manfaatkan kemudahan jaringan ATM BRI untuk menjaga kelancaran pembayaran angsuran pembiayaan Anda.