Pembayaran tagihan bulanan untuk layanan air bersih PDAM Aetra bisa dilakukan dengan sangat mudah melalui berbagai metode pembayaran digital. Salah satu yang paling populer dan nyaman digunakan adalah melalui aplikasi Mobile Banking BCA (m-BCA). Jika Anda adalah pelanggan Aetra dan juga nasabah BCA, panduan ini akan memandu Anda langkah demi langkah untuk menyelesaikan kewajiban pembayaran tagihan air Anda langsung dari genggaman tangan.
Memanfaatkan m-BCA tidak hanya menghemat waktu karena Anda tidak perlu mengantre di teller bank atau ATM, tetapi juga memastikan pembayaran tercatat secara instan. Pastikan Anda telah mengunduh dan mengaktifkan aplikasi BCA Mobile di ponsel Anda sebelum memulai proses ini.
Ilustrasi pembayaran tagihan digital.
Persyaratan Awal
Sebelum memulai transaksi, pastikan Anda memiliki informasi berikut:
- Aplikasi BCA Mobile (m-BCA) sudah terinstal dan aktif di ponsel Anda.
- Saldo yang mencukupi di rekening BCA Anda.
- Nomor Pelanggan Aetra Anda (biasanya tertera pada struk tagihan fisik atau e-bill).
Langkah-Langkah Membayar Aetra Lewat M-Banking BCA
Proses pembayaran tagihan Aetra melalui m-BCA umumnya dilakukan melalui menu pembayaran tagihan (Billing Payment). Ikuti langkah detail di bawah ini:
Langkah 1: Buka Aplikasi dan Login
Buka aplikasi BCA Mobile di smartphone Anda. Masukkan kode akses (PIN) Anda untuk masuk ke menu utama aplikasi.
Langkah 2: Pilih Menu Transaksi
Pada halaman utama, cari dan ketuk menu "Transfer & Transaksi" atau langsung cari menu "Info & Mutasi" tergantung versi aplikasi terbaru Anda, lalu pilih "Pembayaran".
Langkah 3: Pilih Menu "Lain-Lain" atau "PDAM"
Dalam kategori pembayaran, Anda perlu mencari kategori perusahaan yang menyediakan layanan air minum. Untuk Aetra, opsi yang paling mungkin adalah "Lain-Lain" (Other) atau jika tersedia langsung, pilih "PDAM".
Langkah 4: Masukkan Kode Perusahaan Aetra
BCA biasanya memerlukan kode khusus untuk setiap perusahaan tagihan. Untuk tagihan Aetra, Anda harus memasukkan kode layanan atau memilih penyedia jasa Aetra dari daftar yang tersedia. Jika Anda memilih "Lain-Lain", Anda mungkin diminta memasukkan kode perusahaan Aetra. Kode ini dapat berubah, namun seringkali tersedia di situs resmi BCA atau Aetra.
Penting: Pastikan Anda memasukkan kode perusahaan yang benar untuk Aetra, bukan PDAM daerah lain.
Langkah 5: Masukkan Nomor Pelanggan Aetra
Setelah memilih atau memasukkan kode perusahaan, sistem akan meminta Anda memasukkan Nomor Pelanggan Aetra Anda. Masukkan nomor ini dengan teliti, tanpa spasi atau karakter tambahan.
Langkah 6: Konfirmasi Detail Tagihan
Setelah nomor pelanggan dimasukkan, sistem m-BCA akan memproses dan menampilkan detail tagihan yang harus dibayar, termasuk nama pelanggan, periode tagihan, dan jumlah tagihan. Pastikan nama dan jumlah tagihan sudah sesuai dengan yang Anda harapkan.
Langkah 7: Masukkan PIN Transaksi
Jika semua data sudah benar, lanjutkan ke tahap pembayaran. Anda akan diminta memasukkan PIN m-BCA Anda untuk otorisasi transaksi. Masukkan PIN dengan hati-hati.
Langkah 8: Simpan Bukti Pembayaran
Setelah transaksi berhasil, layar akan menampilkan struk pembayaran digital. BCA Mobile biasanya memberikan opsi untuk menyimpan bukti pembayaran tersebut (screenshot atau simpan struk digital). Simpan bukti ini sebagai arsip atau jika sewaktu-waktu diperlukan verifikasi.
Tips Tambahan untuk Pembayaran Tagihan
Meskipun prosesnya terlihat sederhana, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan untuk menjamin kelancaran pembayaran:
- Jadwal Pembaruan Tagihan: Tagihan Aetra biasanya baru muncul di sistem pembayaran setelah tanggal jatuh tempo tertentu atau setelah sistem Aetra memperbarui data. Jika tagihan belum muncul, coba lagi keesokan harinya.
- Batas Waktu Pembayaran: Pembayaran melalui m-BCA umumnya dapat dilakukan 24 jam sehari, namun pastikan Anda membayarnya sebelum tanggal jatuh tempo untuk menghindari denda keterlambatan atau potensi pemutusan layanan sementara.
- Kesalahan Input: Kesalahan input nomor pelanggan akan mengakibatkan kegagalan transaksi atau, yang lebih buruk, pembayaran masuk ke akun pelanggan lain (walaupun ini jarang terjadi jika sistem memverifikasi nama). Selalu cek ulang nomor pelanggan Anda.
Kesimpulan
Membayar tagihan Aetra melalui Mobile Banking BCA adalah cara yang sangat efisien dan aman. Dengan mengikuti panduan langkah demi langkah di atas, Anda dapat memastikan tagihan air bersih Anda selalu terbayar tepat waktu tanpa perlu meninggalkan rumah. Manfaatkan kemudahan teknologi perbankan untuk mengelola keuangan rumah tangga Anda dengan lebih baik.