Akulaku telah menjadi salah satu platform layanan keuangan digital yang sangat populer di Indonesia, menawarkan kemudahan cicilan, pinjaman tunai, hingga pembayaran tagihan. Salah satu aspek penting yang sering dicari pengguna adalah cara pembayaran di Akulaku, baik untuk tagihan cicilan Asetku, KTA (Kredit Tanpa Agunan), maupun pembayaran cicilan dari transaksi belanja di Akulaku PayLater.
Memahami alur pembayaran yang benar sangat krusial untuk menjaga riwayat kredit Anda tetap baik dan menghindari denda keterlambatan. Artikel ini akan mengupas tuntas berbagai metode pembayaran yang tersedia, langkah demi langkah, agar proses pelunasan Anda berjalan lancar dan efisien.
Pentingnya Memahami Batas Waktu Pembayaran
Sebelum membahas metode, perlu ditekankan bahwa Akulaku, layaknya layanan keuangan lainnya, memiliki tanggal jatuh tempo pembayaran. Pastikan Anda selalu mengecek saldo dan tanggal jatuh tempo melalui aplikasi Akulaku secara berkala. Keterlambatan pembayaran dapat berimplikasi pada skor kredit Anda di SLIK OJK di masa mendatang.
Visualisasi Proses Pembayaran
Langkah Awal: Mengecek Tagihan di Aplikasi Akulaku
Sebelum melakukan pembayaran, pastikan Anda tahu jumlah pasti tagihan dan kode bayar yang harus digunakan. Berikut langkah umumnya:
- Buka aplikasi Akulaku di smartphone Anda.
- Login menggunakan akun Anda.
- Pilih menu utama yang relevan, biasanya "Tagihan" atau "Cicilan Saya".
- Sistem akan menampilkan daftar tagihan yang belum terbayar (misalnya cicilan PayLater, KTA, atau tagihan listrik/pulsa jika Anda membayarnya melalui Akulaku).
- Klik pada tagihan yang akan dibayar untuk melihat detail jumlah tagihan dan metode pembayaran yang tersedia.
Metode Pembayaran di Akulaku yang Populer
Akulaku menyediakan beragam opsi pembayaran agar pengguna lebih fleksibel. Pilihan utama biasanya mencakup pembayaran via Virtual Account (VA), Transfer Bank, dan melalui minimarket retail.
1. Pembayaran Melalui Virtual Account (VA) Bank
Ini adalah metode yang paling umum dan sering direkomendasikan karena sifatnya yang instan dan tercatat otomatis.
- Pilih Bank Tujuan: Setelah melihat detail tagihan, pilih opsi pembayaran melalui Virtual Account (misalnya BCA, Mandiri, BRI, BNI, dll.).
- Catat Nomor VA: Sebuah nomor Virtual Account akan muncul. Nomor ini unik untuk transaksi Anda.
- Lakukan Pembayaran: Lakukan transfer atau setoran tunai di ATM, Mobile Banking, atau Internet Banking bank yang bersangkutan, masukkan nomor VA tersebut sebagai nomor tujuan transfer.
2. Pembayaran Melalui Minimarket Retail
Bagi Anda yang lebih nyaman melakukan pembayaran tunai, minimarket menjadi solusi praktis.
- Pilih opsi pembayaran melalui minimarket (Indomaret/Alfamart) pada aplikasi.
- Aplikasi akan menampilkan kode pembayaran unik (biasanya 10 hingga 16 digit).
- Datangi kasir Indomaret/Alfamart terdekat.
- Sampaikan bahwa Anda ingin melakukan pembayaran tagihan Akulaku, dan tunjukkan kode pembayaran tersebut kepada kasir.
- Bayar secara tunai sesuai jumlah tagihan.
Metode ini cepat, namun pastikan Anda menyimpan struk pembayaran sebagai bukti otentik jika sewaktu-waktu terjadi kendala verifikasi.
3. Pembayaran Melalui E-Wallet Lain (Jika Tersedia)
Akulaku terkadang juga mengintegrasikan pembayaran melalui dompet digital populer seperti OVO, GoPay, atau DANA, tergantung pada kebijakan terbaru platform. Cara ini biasanya dilakukan dengan cara top-up atau pembayaran langsung dari saldo e-wallet tersebut di menu pembayaran Akulaku.
Bagaimana Jika Pembayaran Gagal atau Terlambat?
Jika Anda menghadapi kendala saat melakukan cara pembayaran di Akulaku, seperti transfer gagal atau pembayaran tidak kunjung terverifikasi:
- Tunggu Beberapa Saat: Terkadang sistem membutuhkan waktu 1-2 jam untuk sinkronisasi, terutama pada akhir pekan atau di luar jam operasional bank.
- Cek Ulang Riwayat Transaksi: Pastikan dana sudah terdebit dari rekening Anda.
- Hubungi Layanan Pelanggan: Jika setelah 24 jam status masih belum berubah, segera hubungi Customer Service Akulaku. Sertakan bukti transfer atau struk pembayaran yang jelas.
Melunasi kewajiban tepat waktu adalah kunci utama menikmati fasilitas PayLater dan pinjaman tanpa hambatan. Dengan memahami berbagai cara pembayaran di Akulaku yang tersedia, Anda dapat memastikan pengalaman finansial digital yang mulus dan bertanggung jawab.